Pela primeira vez na história, um “robô” vai ser usado para substituir um advogado e aconselhar o réu durante audiência de um tribunal. Segundo o site americano New Scientist, em fevereiro deste ano, uma inteligência artificial (IA) será executada em um smartphone e participará da audiência, ajudando a instruir o réu sobre o que dizer, por meio do fone de ouvido.
A localização do tribunal e o nome do cliente estão sendo mantidos em sigilo pela DoNotPay, empresa que criou a IA. Mas revelou ao site que o réu está sendo acusado de excesso de velocidade e que receberá as instruções do “robô” pelo headset. O caso está sendo considerado um teste pela empresa, que se comprometeu a pagar eventuais multas, diz o fundador da DoNoPay, Joshua Browder.
Claro que usar celular ou computador, ainda mais conectados a um dispositivo intra-auricular dentro de um tribunal é considerado ilegal em muitos países, mas a empresa encontrou um local que permite essa configuração, revela Browder ao New Scientist. “Está tecnicamente dentro das regras, mas não acho que esteja no espírito das regras”, completa.
Segundo o empresário, a IA foi usada recentemente para intermediar o contato com o serviço de atendimento ao cliente em um banco e teria conseguido reverter, sozinha, com sucesso várias taxas bancárias.
“É a coisa mais alucinante que já fizemos. Foram apenas US$ 16 [R$ 84] que revertemos, mas esse foi um trabalho perfeito para a IA. Quem tem tempo a perder por US$ 16?”, diz Joshua Browder ao site americano.