Confira 4 dicas valiosas para preparar seu e-commerce para o Dia do Cliente
- 3 – Elabore uma boa estratégia
O Dia do Cliente, comemorado na próxima quinta-feira, dia 15 de setembro, foi criado para homenagear o consumidor brasileiro com descontos especiais.
- 3 – Elabore uma boa estratégia
Durante as sazonalidades e eventos comerciais, a entrega dos artigos é uma tarefa que exige muita atenção, já que reflete diretamente na experiência do cliente, na reputação do vendedor e do negócio. Se achar necessário, analise os tipos de envio usados pela concorrência e também os custos de frete grátis, que são muito comuns nessas promoções.
É nesse momento que você vai usar seu bom relacionamento com parceiros, principalmente aqueles que estão ao seu lado para a logística dos produtos no dia a dia. Negocie os custos e os prazos para a ocasião, isso vai fazer toda a diferença. Na hora do envio, mesmo com tantos pedidos, é imprescindível verificar os dados do comprador, e principalmente o endereço, além de incluir a etiqueta de envio em algum local visível.