A sorte estava ao lado de Behar Merlaku. A tecnologia, não. O albanês de 26 anos de idade fez uma sequência premiada numa máquina caça-níqueis em um cassino na cidade de Bregenz, Áustria, cujo prêmio era de aproximadamente US$ 57 milhões. A casa de apostas, no entanto, alega que o "acerto" foi apenas ?um erro de software?.
Os problemas de Merlaku começaram quando ele foi tentar resgatar o prêmio. Segundo o site Daily Mail, o cassino Austria AG alegou que o suposto vencedor não conseguiu fazer o ?jackpot?, e só fechou quatro das cinco imagens necessárias para ganhar o prêmio. Para compensar a falha da máquina, o cassino ofereceu uma refeição gratuita ao cliente no valor de aproximadamente US$ 100, que Merlaku recusou.
Depois recusar a oferta, Merlaku teria sido banido do cassino. A partir daí, o caso foi para a justiça austríaca. Pressionado judicialmente, o cassino passou a responsabilidade para a empresa que construiu a máquina. Segundo a Austria AG, reforçando o erro de software, as leis do país não permitem que o prêmio por ?jackpot? seja superior a 2 milhões de euros.
?Não houve nenhuma avaliação independente sobre o erro alegado, e nenhuma análise do software do caça-níquel foi feita. O único item analisado foi a máquina que controla o jogo, fabricada pela Atronic?, disse o advogado de Merlaku ao Daily Mail. O próprio Merlaku deu a sua versão dos fatos. ?A máquina começou a buzinar em alto em bom som, e o valor do prêmio foi exibido na tela da máquina?.
O vencedor teve o cuidado de fotografar as telas exibidas pela máquina com a câmera do seu telefone celular. Algumas pessoas presentes no cassino observaram a falha da máquina, que indicava quatro dos cinco círculos alinhados. De qualquer forma, o caso tem a sua primeira audiência marcada para janeiro.
O caso divide opiniões. Alguns acham surpreendente o fato do cassino não tentar chegar a um acordo com Merlaku. Outros lamentam a infeliz escolha de oferecer uma pequena recompensa ao cliente.