Top Ten na Volkswagen do Brasil
A Alemanha Ve?culos, concession?ria Volkswagen em Teresina, ? considerada pela Volkswagen do Brasil uma das 10 melhores concession?rias da marca no pa?s.
A conquista deste t?tulo foi feita atrav?s da premia??o Top Ten Volkswagen que tem como objetivo reconhecer e premiar melhores trabalhos entre as 546 concession?rias de todo o Brasil.
Segundo Gil Watanabe, representante do escrit?rio Regional da Volkswagen do Brasil, a premia??o Top Ten ? um reconhecimento da f?brica aos concession?rios que possuem as melhores pr?ticas administrativas e comerciais.
?A Alemanha Ve?culos est? de parab?ns e hoje ? considerada um exemplo em modelo de gest?o para todo o pa?s?, destaca Gil Watanabe, acrescentando que em fun??o do pr?mio, a Alemanha Ve?culos conquistou o direito de enviar um representante para assistir aos jogos do Brasil durante a Copa do Mundo na Alemanha, onde est? localizada a sede mundial da Volkswagen, acompanhado dos mais importantes executivos da montadora no Brasil e no mundo.
Um dos destaques do concurso s?o os crit?rios de avalia??o para uma concession?ria ser considerada ?Top Ten?. ?Os crit?rios s?o extremamente rigorosos e s?o avaliados pontos como qualidade no atendimento, participa??o de mercado, participa??o de funcion?rios em treinamentos oferecidos pela f?brica e muitos outros pontos que consideramos fundamentais em uma concession?ria?, ressalta Andrade.
Para Fernando Menezes, diretor Operacional da Alemanha Ve?culos, a premia??o ?Top Ten? recebida pela Alemanha Ve?culos ? o reconhecimento do trabalho de uma equipe comprometida e que tem como principal foco a satisfa??o dos clientes.
?Estamos muito felizes e orgulhosos, afinal ser apontado como uma das 10 melhores concession?rias do Brasil ? muito importante para a Alemanha Ve?culos, uma empresa que tem um pouco mais de 3 anos no mercado?, diz Fernando Menezes, acrescentando que tamb?m ? uma responsabilidade muito grande, pois essa premia??o faz com que a Alemanha Ve?culos tenha mais visibilidade e isso aumenta o compromisso da empresa em melhorar cada vez mais na presta??o de servi?os