Empresas de telefonia terão que entregar 20% da velocidade

A partir de novembro, as teles deverão entregar, pelo menos, 20% da velocidade contratada em 95% das vezes que o cliente acessar a internet. A média praticada é de 10%.

Por mês, a média deverá ser de 60%. As empresas deverão ter em seus sites medidores da qualidade de conexão.

Claro e Oi já possuem consulta do consumo das franquias de dados no site. A Vivo informa por SMS. A Tim não possui o serviço, segundo o Idec.