Visando dar mais comodidade aos clientes neste período de distanciamento social em prevenção ao novo coronavírus, a Águas de Teresina passou a disponibilizar a opção para o pagamento das contas de água e esgoto por meio dos leituristas da concessionária. Os colaborares estarão identificados com crachás, uniformes, veículos da empresa e tomando as medidas de prevenção, utilizando máscaras e fazendo o uso de álcool gel.
No ato da leitura e entrega das faturas, o cliente pode optar por fazer o pagamento das contas. São aceitos pagamentos com cartão de débito para as bandeiras Master Card, Visa, Amex, Diners Club, Elo e Maestro. A depender dos valores, a concessionária também está flexibilizando o parcelamento das faturas.
“Essa é mais uma alternativa que estamos adotando para que os nossos clientes possam manter as contas em dia sem precisar sair de casa para fazer os pagamentos. Além de já disponibilizar as opções para pagamentos via canais digitais e pela internet, nossos leituristas agora estão habilitados e capacitados para também realizar esse serviço”, destaca Victor Romani, gerente comercial da Águas de Teresina.
A Águas de Teresina também disponibilizou terminas de autoatendimento, nos quais os usuários conseguem conferir faturas, imprimir 2ª via e efetuar pagamentos através de cartão de crédito e débito. O acesso às informações é feito a partir da matrícula do usuário (disponível no canto direito da fatura) ou CPF do titular da ligação. Os totens estão disponíveis em lojas do Carvalho Super nos bairros Parque Piauí, Mocambinho, Santa Maria da Codipi e Dirceu Arcoverde.
A concessionária firmou ainda parceria com pequenos comércios em bairros e lideranças comunitárias para ampliar as opções de recebimento dos pagamentos. Em todas essas modalidades somente são aceitos cartões de crédito ou débito. Não estão sendo recebidos pagamentos em dinheiro.
Caso prefira, a empresa oferece opções de pagamento fácil e seguro pela internet. Acesse o site www.aguasdeteresina.com.br ou aplicativo Águas App, disponível pela celulares Android e IOS.
Totens de autoatendimento – Carvalho Super
• Unidade Parque Piauí – Avenida Walfrido Salmito, 3003, Parque Piauí (Sul)
• Unidade Buenos Aires – Avenida União, 2874, Buenos Aires (Norte)
• Unidade Santa Maria da Codipi – Avenida Mariano da Silva Neto, 2629, Sta Maria da Codipi (Norte)
• Unidade Dirceu – Avenida Joaquim Nelson, 3167, Dirceu (Sudeste)
Líderes comunitários
• Bairro Vamos Ver o Sol – líder Jardel - Quadra - 22, Casa - 09, Vamos Ver o Sol (Sul)
• Bairro Teresina Sul – líder Simone - Quadra - U1, Casa - 04, Teresina Sul (Sul)
• Bairro São Sebastião – líder Cesar - Conjunto São Paulo, Quadra - A, Casa - 17, São Sebastião (Sudeste)
• Bairro Pedra Mole – líder Aristeu - Vila Meio Norte, Rua São José de Ribamar, 1583 (Leste)
• Bairro Parque Brasil III – líder Antônio - Rua Afonso Gil, Quadra - A5, Casa - 10, Parque Brasil III (Norte)
• Residencial Parque Humberto – líder Ana - Rua Braz Honório, Quadra - I, Casa - 01, Vila Padre Humberto (Norte)
• Residencial Edgar Gayoso – líder Adércio - Rua Sabino Pereira, Quadra - Q, Casa - 34, Edgar Gaioso (Norte)
Pequenos comércios
• Bairro Mário Covas – Comércio – Rua Ezequias Costa, Quadra – H, Casa – 02, Mário Covas (Sul)
• Bairro Jacinta Andrade – Comércio do sr. Antônio Gaioso, Rua Francinara Pires, Quadra – 149, Casa – 03, Jacinta Andrade (Norte)
• Bairro Dirceu II – Comércio – Wellington Carlos – Quadra 174, Casa 07 (Sudeste)