A Justi?a de Bauru, no interior de S?o Paulo, condenou a Telef?nica a pagar multa de R$ 1 milh?o, por fechar postos de atendimento em 40 munic?pios da regi?o. Os postos foram substitu?dos atendimentos por telefone e internet. O juiz Heraldo Garcia Vitta, da 2? Vara Federal de Bauru, acatou a??o do Minist?rio P?blico, que solicitava a reativa??o dos postos.
"A Telef?nica queria se livrar dessa obriga??o com o argumento de que oferecia call center, o que n?o ? garantia de bom atendimento", disse o procurador, autor da peti??o. A empresa informou que ainda n?o foi notificada, mas avisou que vai recorrer da decis?o.
A senten?a d? prazo de 20 dias, ap?s a notifica??o, para a Telef?nica reativar o atendimento pessoal em Bauru; 60 dias em Avar?, Botucatu e Lins; e 120 dias em Agudos, Anhembi, Arandu, Arealva, Arei?polis, Ava?, Balbinos, Bofete, Borac?ia, Cabr?lia Paulista, Cafel?ndia, Conchas, Duartina, Getulina, Guai?ara, Guaimb?, Guarant?, Itatinga, Iacanga, Len??is Paulista, Lucian?polis, Macatuba, Pardinho, Paulist?nia, Pederneiras, Piraju?, Piratininga, Ponga?, Prat?nia, Presidente Alves, Promiss?o, Regin?polis, Sabino, S?o Manuel, Ubirajara e Uru.