Outlook, Word e Excel fora do ar? programas têm falhas e usuários reclamam

Falha atinge vários países. Site que reúne reclamações tem mais de 1,4 mil registros no Brasil e 16 mil em todo o mundo.

Programas Outlook, Word e Excel apresentam falhas e usuários reclamam | Eva HAMBACH / AFP
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Na manhã desta segunda-feira (05), milhares de usuários em todo o mundo foram surpreendidos com a instabilidade dos aplicativos da Microsoft. Há relatos de problemas no Outlook, Word, Excel e a Microsoft Store, loja de aplicativos da gigante de tecnologia.

De acordo com o site Downdetector, que monitora atualmente a disponibilidade de serviços digitais, por volta de 11h20 as reclamações começaram a surgir. Até o momento, o sistema rastreou mais de 16 mil relatos de problemas.

Conforme apurado pelo site Downdetector, a maior parte das reclamações (85%) cita problemas no email da empresa de Bill Gates. No Brasil, são 1,4 mil queixas. "Estamos investigando os problemas no acesso ao Outlook via internet", escreveu a empresa em nota publicada em rede social.

A Microsoft foi procurada pela agência Reuters, porém ainda não se manifestou sobre o problema nos aplicativos. Os serviços enfrentaram falhas em pelo menos três ocasiões desde o início deste ano. No Twitter, o assunto está entre os tópicos mais comentados.

A partir do meio-dia,  os relatos  começaram a diminuir. Os serviços da Microsoft enfrentaram falhas em pelo menos três ocasiões desde o início deste ano.

RECLAMAÇÕES

"hotmail/outlook não tá abrindo aqui nem a página do site, já me pediu até pra confirmar as credenciais no app do celular, e não consigo logar, dona Microsoft, bora resolver isso? Preciso acessar meu email!", disse um usuário. Ao mesmo tempo, outro usuário também questionou o mal funcionamento. "Outlook caiu bem na hora q tenho algo importante pra fazer".

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