Pacientes no Hospital do Parque Piauí, na zona Sul de Teresina que procuraram a unidade de saúde na tarde de quinta (5) esperaram mais de cinco horas para serem atendidos. Segundo informações, haviam apenas um médico para atender a demanda do pronto-atendimento e ele havia se ausentado.
A aposentada Ariel Borges levou seu neto que estava com falta de ar e tremores nas mãos provocadas por uma crise de ansiedade, ela chegou ao local por volta das 12h e até às 17 não havia sido atendida.
“Desde meio dia estamos aqui para sermos atendidos, estão nos tratando como abestados porque ficamos aqui e ninguém toma providência de chamar um médico para atender quem está doente. Nós pagamos caro por saúde, todo mundo paga por esse médico, é uma falta de respeito”, protestou.
A aposentada mostrava indignação pelo fato de ter apenas um médico para atender toda aquela população. Revoltada, ela registrou em vídeo a ausência dos profissionais.
Consultórios com ar refrigerado e lâmpadas ligadas se encontravam sem nenhum clínico geral. Os pacientes questionam o péssimo atendimento do hospital e reclamam que as informações prestadas nos horários das escalas dos médicos na recepção foram inacessíveis.
O Jornal MN apurou na noite de quinta (5) que a demora no atendimento por parte dos profissionais é constante. “Procurei o hospital porque tive uma crise de ansiedade, mas a espera é enorme quase sempre”, afirma a atendente de Telemarketing Maria da Cruz Alves que estava na unidade de saúde às 17h.
Também inconformada com a situação — e em meio a espera—, uma mãe de 20 anos que se encontrava com um bebê de dez meses com febre e garganta inflamada, aguardava há cinco horas na sala de espera por atendimento.
Respostas
A diretora geral do Hospital Parque Piauí, Dulce Silva, confirma que no dia 5 de março havia dois clínicos e um pediatra na urgência. Sobre a superlotação, a direção explica "que está ocorrendo em todos os hospitais devido as viroses e chuvas".
Sobre as escalas, os profissionais tem um horário de almoço às 13h retornando após 30 minutos aos consultórios. "Garantimos que a escala da tarde estava normal comprovada no painel eletrônico, agora pode partir insatisfação por conta da demora dos hospitais estarem lotados ", respondeu a direção da pasta.
O Hospital é gerenciado pela Fundação Municipal de Saúde (FMS) e funciona 24 horas com atendimento de urgência para adultos e crianças. Entre os serviços, há internação em clínica médica e pediatria e também atendimento ambulatorial.