Ônibus lotado, trânsito burocrático, clima quente e paciência curta. O que não pode acontecer, acontece. Motoristas e cobradores estão no centro das denúncias. Dessa vez, um universitário revela que foi vítima de maus tratos e chamado para uma luta corporal. "Eu já sabia que esse motorista discutia com outros passageiros. Já o cobrador ele foi irônico comigo e já vi ele discutindo com outras pessoas. Depois do que aconteceu comigo, eu passei a saber do histórico dos dois", disse o estudante.
Nas paradas de ônibus também existem muitas reclamações de manobras de motoristas e do tratamento por parte dos cobradores com passageiros. "Eles muitas vezes são impacientes e não querem parar no local certo para nós. Eles não querem esperar a gente entrar nos ônibus. Sendo que eles devem saber que nós passageiros somos a razão da sobrevivência da empresa. Nós precisamos do transporte, mas os empresários precisam do povo para ter seus lucros e pagar os funcionários", disse um passageiro na parada da Praça da Bandeira no centro de Teresina.
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