A idosa apresenta um quadro de água nos pulmões e precisa realizar a limpeza periódica do órgão. A própria família utiliza um aparelho para realizar o serviço em casa mas, durante um apagão na última semana, foi obrigada a acionar a ambulância para levar a paciente para o hospital.
Após o incidente com a porta do veículo, outra ambulância foi acionada, mas o veículo não possuía balão de oxigênio nem outros equipamentos necessários para o atendimento.
Por meio de nota, a Secretaria Municipal de Saúde afirmou que a ambulância é o único veículo em manutenção e que vai apurar o motivo de ter sido deslocado para atendimento.
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