Uma confusão envolvendo seguranças do Metrô Rio e uma vendedora ambulante gerou revolta em passageiros e foi parar na delegacia. O episódio aconteceu na tarde desta quarta-feira, na estação Carioca, no Centro da cidade. Testemunhas acusam os seguranças de agirem com truculência ao abordar uma mulher que vendia produtos nas composições. A Polícia Militar foi acionada, e os envolvidos foram conduzidos para a 5ª DP (Mem de Sá). CLIQUE AQUI E VEJA O VÍDEO.
Imagens registradas em vídeo por uma passageira mostram o momento em que uma segurança dá um mata leão (golpe de estrangulamento) na vendedora já imobilizada. Diversos passageiros gritam pedindo que os agentes soltem a ambulante. Um advogado chega a afirmar que a vítima tem direito a defesa e saca sua carteira da Ordem dos Advogados do Brasil (OAB), mas mesmo assim é impedido de se aproximar.
Aparentemente sem esboçar reações agressivas, a ambulante apenas balbucia algumas palavras. "Eu sou deficiente visual", diz ela, que acusa os seguranças de terem se apossado de parte da mercadoria e também de terem rasgado sua bolsa.
— Logo que cheguei na estação, comecei a ouvir uns gritos de "solta ela" e uma multidão se formando. Pensei que fosse um ato político, mas quando me aproximei disseram que ela estava tentando vender alguma coisa e os seguranças queriam apreender a mercadoria. Assim que eu cheguei mais perto, vi uma segurança dando uma gravata nela. Ficaram uns 20 minutos em cima dela — conta a passageira que gravou os vídeos.
Procurado, o Metrô Rio enviou a seguinte nota:
"O MetrôRio informa que hoje, por volta das 13h20, houve uma confusão na estação Carioca envolvendo uma ambulante e agentes de segurança. A mulher, conforme mostra gravação da bodycam (câmera acoplada ao uniforme) de um dos funcionários, foi abordada no mezanino e se recusou a entregar toda a mercadoria, que era vendida de forma irregular.
Uma agente do sexo feminino foi chamada e, diante da resistência da ambulante, usou os meios para contê-la. O caso foi registrado na delegacia.
O MetrôRio volta a lembrar que a venda de produtos dentro das composições é proibida, conforme determinam a Lei Federal nº 6.149/74, Decreto nº 2.522/79 e a Resolução nº 1.264/2017, da Secretaria de Estado de Transportes (Setrans). Para cumprimento do que determina a Lei, os agentes de segurança são orientados a retirar os ambulantes do sistema metroviário, de forma pacífica, com o objetivo de manter a ordem no sistema e a qualidade do serviço prestado aos clientes.
Nossos agentes de segurança, ao serem contratados, realizam treinamento específico de técnicas de segurança e atendimento ao público, com duração de cinco meses, e periodicamente são submetidos a cursos de reciclagem para melhor atender os clientes.
O MetrôRio realiza campanha educacional nos trens para conscientizar seus clientes sobre o comércio ilegal, a origem e a qualidade dos produtos ofertados irregularmente dentro das composições. A Concessionária também solicita aos clientes que, sempre que possível, informem a presença de ambulantes nos carros no telefone de atendimento ao cliente, 0800 595 1111, e nas redes sociais".