A OLX é um dos principais concorrentes do Mercado Livre em vendas pela internet. A plataforma permite que usuários de todo o Brasil criem anúncios de produtos usados ou novos. No entanto, diferente de seu rival, a OLX ficou conhecida por permitir que os usuários negociem dentro da plataforma, mas vendam o produto por fora, sendo responsabilidade dos próprios consumidores.
Na plataforma, é possível pesquisar produtos em todos os estados do Brasil e os vendedores podem ser usuários comuns e também lojas. Logo na página principal aparecem as diversas categorias disponíveis, como eletrônicos e celulares, por exemplo. Ao selecionar a categoria desejada, é possível filtrar o local onde quer pesquisar e qual a seção específica. Demais filtros também podem ser aplicados como marca do produto, estado de uso e preço.
Em outubro de 2020 a plataforma implementou mais um método de pagamento com o lançamento do OLX Pay, sendo possível dividir a compra em até 12 parcelas no cartão de crédito e a entrega é feita pelos Correios. Além de funcionar no site, a OLX também pode ser acessada por aplicativo via dispositivos Android e iPhone (iOS).