O Facebook lançou um serviço de ligações gratuitas, via internet. O recurso funciona pelo aplicativo Messenger, do iPhone, e por enquanto só está habilitado aos usuários norte-americanos.
Para começar a fazer chamadas de graça, o usuário precisa apenas fazer uma atualização no app Messenger do Facebook. A opção ?Free Call? poderá ser achada pelo botão com a letra ?i? no canto superior direito das conversações.
O novo serviço de ligações do Facebook funciona como o Viber e equivalentes: para não ser cobrado, todos dados são transmitidos via internet, por Wi-Fi ou 3G.
No Brasil ainda não há previsão de quando ou se o update será disponibilizado, mas acredita-se que, assim como a última atualização que trouxe o recurso de recados de voz, ela venha a ser liberada em breve.
A funcionalidade já está sendo testada desde o começo do mês, quando a empresa fez testes de ligações utilizando a rede Wi-Fi canadense. O serviço parece ter uma boa qualidade e já era prevista pelos usuários.
Não se sabe os detalhes e mecanismos do funcionamento deste novo serviço de telefonia VoIP, mas desde novembro de 2011 o Facebook mantinha uma parceria com o Skype para chamadas em vídeo, apesar de a base de clientes não ser grande. No mesmo ano, entretanto, a Microsoft comprou o Skype por US$ 8,5 bilhões, e em dezembro do ano passado declararam o fim do MSN Live Messenger para se dedicar ao Skype. Em outras palavras: ou a entrada do Facebook no serviço de telefonia transformou a parceria com o Skype em uma rivalidade, ou a rede social está mais próxima da Microsoft do que imaginamos.