Celulares que quase não funcionam em razão da cobertura insuficiente é atualmente um dos maiores problemas enfrentados pelos usuários de telefonia móvel de Teresina. A população que precisa de uma comunicação rápida e eficiente, quase não pode contar com os serviços que atendam a quem precisa de qualquer tipo de comunicação.
Como medida, a Assembleia Legislativa do Piauí (ALEPI) instalou uma CPI, que já percorreu diversos municípios do Piauí em 2013. O objetivo é ouvir as queixas da população.
Usuárias reclamam do serviço:
?Eu tenho três linhas, de três operadoras, tem dia que não consigo falar com ninguém?.
?Hoje mesmo, pela manhã, a gente tentou e não conseguiu um ligação sequer. Se você liga, todo tempo dá fora de área ou então não completa a ligação?.