Durante patrulhamento ostensivo e preventivo, a equipe da Polícia Militar de São Paulo foi informada pela sala de operações de Santa Isabel que dois indivíduos haviam saído correndo de uma unidade das Lojas Americanas, carregando mochilas após realizarem um furto. Segundo as informações, eles entraram em um veículo HB20 branco e seguiram em direção ao bairro Treze de Maio. De imediato, a equipe se deslocou para a Estrada de Santa Isabel para localizar o veículo.
Nas proximidades da Viação Arujá, os policiais avistaram um HB20 branco com dois ocupantes, trafegando no sentido contrário. Rapidamente, foi realizado um retorno para tentar abordar o veículo. Ao perceber a iminente abordagem, o condutor acelerou bruscamente, desobedecendo às ordens de parada. Logo em seguida, a equipe iniciou um acompanhamento, utilizando sinais sonoros e luminosos.
Na altura da Rua Toshimitsu Sampei, próximo à Estrada da Penha, o motorista perdeu o controle do veículo e colidiu contra a calçada. Os dois suspeitos abandonaram o carro e tentaram fugir a pé por uma área de mata próxima, mas a equipe conseguiu capturar um dos indivíduos, enquanto o outro fugiu para dentro da mata.
Com o apoio de outras viaturas e do helicóptero Águia, foi realizada uma varredura no local, mas o segundo suspeito não foi localizado. Na busca pessoal do indivíduo detido, nada de ilícito foi localizado. No entanto, ao revistar o veículo, a equipe encontrou uma grande quantidade de produtos furtados das Lojas Americanas de Santa Isabel.