Com a palestra "Comunicação em Novas Conexões", o secretário de Comunicação da Prefeitura de Recife, Rafael Marroquim, discutiu como as redes sociais podem impulsionar campanhas políticas e promover serviços à população de maneira simples e divertida.
O QUE ACONTECEU
Durante o encontro Cidades Meio, realizado nesta terça-feira (16) em Teresina, Marroquim analisou as transformações digitais no processo eleitoral, com base em uma pesquisa de 2019 do Instituto DataSenado, que revelou que quase 45% dos entrevistados decidiram seu voto com base em informações obtidas nas redes sociais.
"Esses meios de comunicação já estão sendo usados para tomadas de decisões que envolvem o nosso processo democrático. É preciso que trabalhemos para aproximar as informações das pessoas para que, a partir daí, elas possam formar sua opinião e escolher seus representantes”, afirmou.
A DINAMICIDADE DIGITAL
A crescente influência das redes sociais traz a necessidade de uma comunicação mais transparente, acessível e criativa. Marroquim justificou que, durante o período eleitoral, a clareza e a veracidade das informações divulgadas na internet são cruciais para manter uma boa gestão e para a divulgação das candidaturas.
No 'pós' desse processo, as redes sociais deixam de ser meras ferramentas de divulgação e passam a ser aliadas na construção de uma democracia ativa. Elas permitem que os gestores mantenham um diálogo com os cidadãos, atendendo suas necessidades e apresentando de forma transparente e acessível o que está sendo realizado para atender a essas demandas.
No contexto do imediatismo da internet, informações que antes estavam estagnadas em meios tradicionais ou que raramente alcançavam o público enfrentam o desafio de se adaptar à dinamicidade do universo digital. Para superar esse problema, o secretário aponta que é necessário adotar uma abordagem moderna e flexível, como o uso de emojis e formas simplificadas de contar histórias.
ENGAJAMENTO E RELACIONAMENTO
“Acredito que isso é um poder, uma forma de unir trabalho e leveza. Muitas pessoas estão explorando esse tipo de comunicação. No Recife, isso se deve muito ao próprio prefeito, que abraça a linguagem digital como um nativo. Observando as redes sociais em geral, percebemos a necessidade de gestores que estejam cada vez mais conectados e antenados com diálogo importante, não violento e decisivo para a relação com a população.”
Marroquim também discutiu a "economia da atenção", uma era na qual a abundância de informações torna a captura do interesse público um feito cada vez mais difícil.
Ele argumentou que, para se destacar, é necessário oferecer conteúdo que ressoe emocionalmente e seja relevante para a vida dos eleitores. "As melhores palavras não são aquelas que apenas informam, mas as que também emocionam e criam conexões duradouras", afirmou.
O RÁPIDO
Durante a palestra, Marroquim também delineou várias outras estratégias de marketing político digital eficazes, como a criação de conteúdo visualmente atraente, o uso de vídeos curtos e dinâmicos, e a interação direta com os eleitores por meio de lives e comentários.
"A presença nas redes sociais deve ser autêntica e engajada, mostrando resultados e prestando contas ao público de forma transparente e acessível", recomendou.