O atendimento ocorre normalmente na sexta-feira (28) nas agências bancárias, de acordo com horário de início e fim do expediente definido
A medida abrange comércio lojista, varejista e atacadista, bem como farmácias, supermercados e shoppings
De acordo com o presidente da Febraban, Isaac Sidney, a reunião com o Ministro da Fazenda, Fernando Haddad (PT), teve como objetivo fazer um diagnóstico da indústria do cartão de crédito.
A medida deve abranger comércio lojista, varejista e atacadista, bem como farmácias, supermercados e shoppings
Entre os dias 6 e 10 de abril, haverá mudanças nos horários de funcionamento de estabelecimentos comerciais, supermercados e agências bancárias
Apesar disso, os clientes poderão ser atendidos remotamente, através de sites, aplicativos, telefone e caixas eletrônicos, que permanecerão disponíveis
Os clientes podem negociar suas dívidas diretamente com os bancos e financeiras, por meio de canais na internet, telefone e agências
Horário de funcionamento do comércio será alterado em razão da Semana Santa 2023.
Cabe a cada instituição definir as regras para renegociação. As condições variam de consumidor para consumidor
Os clientes podem negociar suas dívidas diretamente com os bancos e financeiras, por meio de canais na internet, telefone e agências, ou pelo portal Consumidor.gov.br
Presidente da Febraban reuniu-se nesta terça com secretário da Fazenda
A suspensão ocorre depois de o Conselho Nacional de Previdência Social reduzir as taxas máximas de juros dessa modalidade de 2,14% para 1,70%.
Bancos, varejistas, companhias de água, luz e telefonia poderão participar das negociações
Será possível renegociar débitos em atraso diretamente com os bancos, em seus canais na internet, telefone e agências, ou pelo portal Consumidor.gov.br.
Especialistas ensinam como proteger senhas e diminuir limites de Pix e cartões, entre outras orientações, antes de cair na folia.
Comércio e bancos não funcionam. A maioria dos serviços oferecido à população sofre algum tipo de restrição durante a festa
Não haverá atendimento nas agências bancárias durante o feriado de Carnaval, nos dias 20 (segunda-feira) e 21 (terça-feira).
Carnaval marca os dois primeiros dias do ano sem expediente nas agências; outros dois dias terão funcionamento especial - veja horários
Analistas avaliam que novas regras devem reduzir os custos nas transações com dólares, proporcionar mais segurança jurídica e aumentar a conversibilidade do real – ou seja, a facilidade em realizar transações.
Carnês vencidos no feriado podem ser pagos hoje, sem acréscimo
Segundo o grupo, o valor máximo por transação era pouco efetivo porque o usuário pode fazer diversas operações pelo valor do limite
A Febraban recomenda a utilização dos canais eletrônicos de atendimento, como aplicativos, internet e caixas eletrônicos, durante os feriados
As agências bancárias voltam ao expediente normal de atendimento ao público no dia 2 de janeiro (segunda-feira).
Os consumidores devem redobrar a atenção já que quadrilhas especializadas em aplicar golpes online e também no comércio de rua
Veja as mudanças no funcionamento de serviços essenciais, como UBS, ônibus e bancos na capital.