Multas por perda de comanda
Alguma vez você já foi em algum restaurante ou bar e perdeu a sua comanda? Você já notou o aviso de multa nelas para caso isso ocorra? Pois bem, saiba que isso é totalmente proibido! O controle sobre o que o público consome é de total responsabilidade do estabelecimento e não deve ser passada ao cliente. O consumidor não pode ser submetido a pagar valores absurdos caso ocorra a perda dessa comanda.
Se isso acontecer, você pode e deve entrar em contato com o PROCON para denunciar essa prática, que é extremamente abusiva, e claro, pedir o seu dinheiro de volta! Ao fazer a denúncia, é importante ter sua nota fiscal, especificando a que se referem os valores pagos, portanto, sempre exija sua nota. Algo que vale ressaltar também é que você não é obrigado a pagar gorjeta ao garçom. Sabe aquela taxa de 10% que vem na sua comanda final? O pagamento dela não é obrigatório e caso você não deseje pagar, basta informar isso ao estabelecimento.