5 problemas que todo mundo já passou no Uber e como resolver - Como reportar situações à Uber pelo app?

No perfil do usuário, há um banner de "Ajuda". Ao tocar sobre ele, o app exibirá uma lista com vários tópicos úteis. Para informar à empresa sobre alguma situação, selecione a opção "Problemas com uma viagem específica e reembolso". Em seguida, escolha a viagem que deseja relatar o problema.

Então, na parte de "Ajuda", vá em "Solicitar ajuda com viagens". Feito isso, uma nova lista referente a alguns tipos de problemas será exibida. Escolha a situação que mais parece com a sua queixa e reporte ao aplicativo.