86% dos entrevistados disseram que são colocados “em espera” sempre que precisam resolver um assunto por telefone
As taxas costumam ser melhores de acordo com o perfil do cliente, bem como negociar as condições com o gerente
As empresas onde foram encontradas irregularidades foram autuadas e têm dez dias para defesa
Uma pesquisa concluiu que os usuários do sistema da Apple são os mais satisfeitos com seus produtos, seguidos pelo da Microsoft.
Busca por crédito em bancos está em primeiro lugar em todas as gerações.
Setor foi responsável por 172.119 queixas recebidas no ano passado. Grupos Oi e Claro/Embratel foram as empresas mais reclamadas
O grupo Oi foi alvo em 2012 de 120.374 queixas e ficou com o título de empresa mais demandada do ano.
O especialista da FGV explica porque 2012 não foi muito bom para alimentação, especialmente no segundo semestre
Empresa criou aba no Facebook para atender quem comprou o produto. Na rede social, há relatos e fotos de iogurte mofado desde setembro
Consumidor teme que tenha contraído alguma doença, caso bebida esteja contaminada.
Preço do minuto chega a ter diferença de 400%
Passou o Natal, época mais esperada pelos comerciantes e consumidores, mas depois da correria para a compra de presentes, muitos esperam a liquidação
Segundo empresas do setor, sucesso da trilogia "Cinquenta Tons" ajudou a elevar vendas e superar crise econômica.
Levantamento abrange amostra de mais de 2 mil domicílios, em sete capitais .
Contando com este dinheiro a mais no bolso, a consumidora Eveline Rafaela Gomes já estava nas lojas para garantir os seus presentes.
Pelo SAC, empresa se comprometeu a recolher produto para análise
Pela lei, as informações sobre o valor dos tributos incidentes sobre o montante do produto ou serviço devem ser prestadas de forma clara e detalhada
Depois de dar algumas mordidas no seu burrito, a garota percebeu que havia algo no recheio.
Os novos condutores multiplexados, ou protegidos, aumentam a confiabilidade do sistema secundário de distribuição de energia
Suco Ades tinha um fungo que provavelmente foi formado por uma fissura na embalagem
Especialistas listam a seguir estes e outros direitos do consumidor que muita gente desconhece
Os kits reúnem itens típicos da época e podem sair mais em conta do que adquirir os produtos separadamente
Estudos mostram que no Brasil são gastas 2.600 horas para se apurar impostos.
As diferenças entre o algodão orgânico e o convencional estão na plantação e no manejo.
Aranha foi encontrada em uma garrafa na cidade de Praia Grande, SP. Fato aconteceu em maio, mas até agora a empresa não entrou em contato